وصف الخدمة:
هي خدمة تهدف إلى تمكين المريض ومتلقي الخدمة من حجز مواعيده في مراكز الرعاية الصحية الأولية؛ حيث يمكنه حجز الموعد، وإعادة جدولته، وإلغاءه في أي مستشفى يتم إحالة المريض إليه.
تمكنك الخدمة من:
- اختيار العيادة الصحية.
- تحديد أقرب مركز صحي للمستفيد.
- حجز الموعد بالمركز الصحي حسب الوقت المناسب للمستفيد.
- إضافة جميع التابعين للمستفيد للمركز نفسه، وإمكانية حجز المواعيد لهم.
- معرفة موقع المركز الصحي على خرائط جوجل.
كيفية الحصول على الخدمة:
- حمل منصة (صحتي) وسجل بياناتك
- من المواعيد أسفل الشاشة اختر (حجز موعد)
- قم بتعبئة المعلومات المطلوبة
- قم بتأكيد موعدك الطبي
خصائص الخدمة:
- حجز موعد
- تعديل الموعد بما يتناسب مع جدولك
- إلغاء موعدك عند الحاجة
الشروط المسبقة للحصول على الخدمة:
لا توجد شروط تمنع من حجز موعد للمريض على النظام؛ لذلك تم إيجاد قنوات حجز مختلفة؛ لكن هناك شرطًا لاستخدام المنصة أو الموقع، وهو ضرورة وجود حساب بموقع (أبشر).
وقت الاستجابة المتوقع للخدمة:
يختلف وقت الاستجابة المتوقع للخدمة من قناة إلى أخرى؛ لكن حجز الموعد يكون فوريًّا وإلكترونيًّا.
رسوم الخدمة:
مجانية.
نقاط الاتصال للمساعدة:
يتم الاتصال بالرقم الموحد لوزارة الصحة (937) لحجز موعد، أو رفع شكوى، أو طلب مساعدة.
